LifeKeeper および DataKeeper for Windows のアンチウイルスソフトウェアの除外リスト

説明

ウイルス対策ソフトウェアにより、LifeKeeper は LifeKeeper レジストリキーを更新できなくなります。
ウイルス対策ソフトウェアは LifeKeeper と DataKeeper の実行可能ファイルも隔離するため、LifeKeeper と DataKeeper が正常に実行されなくなります。

推奨される対応

LifeKeeper および DataKeeper に関し、上記ソフトウェアで除外するものは以下の通りです。

- C:\LK (LifeKeeper がインストールされるデフォルトのフォルダー)およびそのサブフォルダーを、アンチウイルスソフトウェアのセキュリティホワイトリストに除外として追加します。詳細については、ベンダーのドキュメントを参照してください。

- ビットマップファイルの場所（デフォルトでは C:ドライブにありますが、再配置される場合があります。 C:\Program Files (x86)\SIOS\DataKeeper\Bitmaps ）

- C:\Windows\system32\drivers ディレクトリにある DK driver, ExtMirr.Sys が アンチウィルス除外リストに含まれている必要があります。

これらの場所にはすべての実行可能ファイルが含まれていますが、ウイルス対策ソフトウェアによってこれらのファイルが隔離され、LifeKeeper または DataKeeper が動作不能になることがあります。

LifeKeeper と DataKeeper が使用するレジストリキーのリストについては、 レジストリエントリー を参照してください。

また、

UpperFilters レジストリキーは以下の場所にあります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}