SIOS Protection Suite ではサーバごとに一意のライセンスが必要です。ライセンスはランタイムライセンスです。つまり、ライセンスがなくても_インストール_できますが、SIOS Protection Suite を正常に_開始_および_起動_するにはライセンスをインストールする必要があります。

インストールユーティリティ の最後の画面に、サーバのホスト ID が表示されます。 ホスト IDSIOS Protection Suite ソフトウェアに付属する Entitlement ID (Authorization Code) とともに使用して、SIOS Protection Suite を起動するために必要なライセンスを取得してください。プロセスを以下に示します。

ライセンスキーマネージャ

SIOS Protection Suite の製品ライセンスをインストールしてから、 ライセンスキーマネージャ を使用すると、以下の機能を実行できます。

  • システムに現在インストールされているすべてのライセンスを確認する。
  • 有効期限が近づいているすべてのライセンスの有効期限通知 (残り日数) を確認する。
  • 現在インストールされ、無効になっているライセンスを確認する。
  • インストールされているライセンスを削除する (ライセンスを右クリックして [削除] を選択する)。
  • 期限切れのライセンスをまとめて削除する ( [期限切れライセンスを削除] ボタンをクリックする)。
  • ソフトウェアをインストールまたはアップグレードしたときに、インストール済みライセンスリストを [更新] する。

SIOS Protection Suite クラスタ内のサーバごとにライセンスを取得してインストールするには、以下の手順を実行してください。

  1. ホスト ID を取得します。SIOS Protection Suite のインストールの最後に、 ライセンスキーインストーラ ユーティリティに下図のように表示される [ホスト ID] をメモしてください。ホスト ID は、ライセンスを取得するシステム上で %LKROOT%\bin\lmhostid (%LKROOT% は LifeKeeper のインストールパス。デフォルトでは C:\LK ) もしくは %ExtMirrBase%\bin\lmhostid ( %ExtMirrBase% は DataKeeper のインストールパス。デフォルトでは C:\Program Files (x86)\SIOS\DataKeeper ) を実行して取得することもできます (後からもう一度ホスト ID を取得する場合は、 [スタート] - [プログラム] メニューから ライセンスキーインストーラ ユーティリティを実行します。 [スタート] - [すべてのプログラム] - [SIOS] - LifeKeeper (または DataKeeper) - [ライセンスキーインストーラ] の順にクリックします)。
  1. ホスト ID をノートにメモするか、ファイルに保存します。ファイルに保存した場合は、そのファイルをインターネットにアクセスできるシステムにコピーしてください。それ以外の場合は、インターネットにアクセスできるシステムまでノートを持っていってください。
  1. SIOS Protection Suite Entitlement ID (認証コード) を所有していることを確認します。ライセンスを取得するために必要な Entitlement ID が含まれた E メールをソフトウェアとともに受け取っているはずです。
  1. SIOS Technology Corp. の Licensing Operations Portal からライセンスを取得します。

a. インターネットにアクセスできるシステムを使用して SIOS Technology Corp. の Licensing Operations Portal にアクセスし、 ユーザ名パスワード を入力してログインします。(アカウントをお持ちでない場合は登録してください。)
注記: 新規ユーザーの場合、出荷メールに記載されている資格情報 ID を入力してください。

b. [Activation and Entitlements] ドロップダウンから、 [List Entitlements] を選択します。

c. ライセンスを取得したい製品の左側にあるチェックボックスにチェックを入れます。

d. [Action] ドロップダウンから [Activate] を選択し、必要な情報 (システムの HOSTNAME など)を入力して [Next] を選択します。

e. [Gray Plus Sign] をクリックして定義済みのホストを選択するか、 [Green Plus Sign] を選択して新しいホストを作成します。

f. [Node Locked Host] の選択肢に [ANY] が表示されている場合には [ANY] を選択して [OK] をクリックしてください。 [ANY] が表示されていない場合には [ETHERNET MAC ADDRESS] を選択し、ホスト ID (MACアドレス) を入力して [OK] をクリックし、次に [Generate]  をクリックします。

g. [Fulfillment ID] の左側のボックスをオンにして、 [Complete] を選択します。

h. [License Support]  ドロップダウンから [List Licenses]  を選択します。 [Fulfillment ID] の左側のボックスをオンにして、 [View] ドロップダウンから [Send]  を選択します。

i. ライセンス送信先の有効な E メールアドレスを入力して、 [Send] を選択します。

j. E メールを受信します。

k. ファイルを該当するシステムにコピーします。

  1. ライセンスをインストールします。ライセンスをインストールするには、以下のいずれかの方法で行ってください。
  • 各システム上で、ライセンスキーをC:\Windows\SysWOW64\LKLicense フォルダにコピーします。

 
  または
 

  • 各システム上で、 [スタート] - [プログラム] メニューから ライセンスキーインストーラ を実行します ( [スタート] - [すべてのプログラム] - [SIOS] - [LifeKeeper] - [ライセンスキーインストーラ] ) の順にクリックします)。
  • ライセンスキーインストーラ のメイン画面で [ライセンスファイルをインストール…] ボタンをクリックします。
  • 上記の 手順 4 で保存したライセンスファイルの位置を参照します。
  • ライセンスファイルの名前をクリックします。ファイルがハイライト表示されます。
  • ダイアログボックスでファイル名の下に表示される [ライセンスファイルをインストール…] ボタンをクリックします。ライセンス検出確認ポップアップが表示されます。 
  1. その他のサーバについて、上記の手順を繰り返します。他の SIOS Protection Suite サーバ上では、サーバごとに一意のホスト ID を使用してライセンスをインストールする必要があります。
  1. DataKeeper クラスターエディションを再起動します。

プライマリネットワークインターフェースを変更すると、ライセンスの Rehost が必要になる場合がある

License Key Installer utility で使用されるホスト ID は、SIOS Protection Suite サーバのプライマリネットワークインターフェースカード (NIC) から取得されます。SIOS Protection Suite は、起動されるたびに有効なライセンスを確認します。将来、SIOS Protection Suite サーバの NIC を交換してホスト ID が変わった場合は、次に LifeKeeper もしくは DataKeeper を停止したとき、再起動する前にライセンスの Rehost を実行する必要があります。SIOS Technology Corp. の Licensing Operations Portal にログインして、 [Manage Licenses] 画面から [Support Actions/Rehost] を選択してリホストを実行してください (注記: 製品サポートへのご連絡なしにお客様ご自身で Rehost を行うことができるのは 6 か月に 1 回です。)

トラブルシューティング

エラーが発生した場合は、サポートに連絡する前に以下の方法を試してください。

  • Windows イベントビューア でエラーメッセージを確認してください。
  • SIOS Technology Corp. の Licensing Operations Portal にログインして、証明書を確認してください。 [ユーザ ID][パスワード] を入力してください。正しい [ユーザ ID][パスワード] を使用して %LKROOT%\bin\lmSubscribe.exe もしくは %ExtMirrBase%\lmSubscribe.exe を再実行してください。
  • ライセンスの更新を手動で強制的にチェックする場合は、サービスをいったん停止して再起動してください。(注記: サービスを探すには、すべての Windows サービスのビューを表示して、「 SIOS Subscription Licensing 」を検索してください)。
  • ライセンス証明書の所有権が変更された場合は、SIOS Technology Corp. のサポート 担当者に連絡して、証明書を新しい所有者に移動してください。所有権が移動したら、新しい [ユーザ ID][パスワード] を使用して上記のコマンドを再実行し、新しい証明書で自動ライセンス更新サービスを更新する必要があります。

フィードバック

お役に立ちましたか?

はい いいえ
お役に立ちましたか
理由をお聞かせください
フィードバックありがとうございました

このトピックへフィードバック

送信