DKHealthCheck.exe は <DataKeeper のインストールパス>\DKTools ディレクトリにあり、基本的なミラーの状態を表示し、ミラーの問題検出を行うツールです。SIOS のサポートでは、サポートプロセスの一環として、このツールを実行するよう要求する場合があります。
注記: DKHEALTHCHECK の出力はDKSupport で自動的にキャプチャされるため、DKSupport をすでに実行している場合は、個別に実行する必要はありません。
このツールは、 DataKeeper Notification Icon を右クリックし、[Launch Health Check] をクリックするか、下記の手順を実行します。
コマンドプロンプトを開きます。
「cd %extmirrbase%」と入力します。
DataKeeper のディレクトリ (または c:\Program Files (x86) \SIOS\DataKeeper) に移動します。
上述のディレクトリで「cd DKTools」と入力します。
DKTools ディレクトリ内で、以下の「DKHealthCheck.exe」コマンドを実行します。
ツールの結果をコマンドプロンプトからコピーおよび貼り付けて、電子メールで support@us.sios.com に送付することができます。
または、DKTools ディレクトリ内で下記のコマンドを実行して、ファイルに出力するように指定することもできます。
- DKHealthCheck.exe > HealthCheck.txt
このファイルを電子メールに添付して送付することができます。
注記: このコマンドの実行が完了するまで時間がかかることがあります。
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