以前のインストールパスを確認できない

インストール - 致命的なエラー: 以前のインストールパスを確認できない

エラー / メッセージ

致命的なエラー: 以前のインストールパスを確認できません。DataKeeper をアンインストールまたは再インストールすることができません。

説明

DataKeeper の「 修復 」または「 アンインストール 」を実行する場合、 HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment では、レジストリ内の DataKeeper のインストールパスで「 ExtMirrBase 」値を見つけることはできません。

推奨される処置

以下のいずれかを実行してください。

• Environment キーに「 ExtMirrBase 」を REG_SZ として作成し、値に DataKeeper のインストールパス ( C:\Program Files(x86)\SIOS\DataKeeper ) を設定してください。
• InstallShield で DataKeeper の新規インストールを強制的に実行する場合は、以下のレジストリキーを削除してください。
  

HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
{B00365F8-E4E0-11D5-8323-0050DA240D61}. 
 

これは DataKeeper v7.1.0 製品のために InstallShield によって作成されるインストールキーです。